وبلاگ سایت همراه مشاور

شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران، بزرگ ترین شرکت حمل و نقل کالا و مرسولات پستی در سراسر کشور می باشد که روز به روز خدمات بیش تر و بهتری در اختیار مشتریان قرار می دهد. سایت 193 یکی از جدیدترین خدمات شرکت ملی پست می باشد که امکان رسیدگی به مسائل و مشکلات کاربران را به صورت آنلاین فراهم می کند. در صورتی که مشتریان جهت اطلاع از آخرین وضعیت بسته ارسالی خود، عدم دریافت بسته فرستاده شده یا استفاده از دیگر خدمات پست سوالاتی داشته باشند، می توانند با کارشناسان شرکت پست در بخش سامانه پاسخگویی ارتباط برقرار کرده و به پاسخ سوالات خود برسند.

البته دقت داشته باشید که شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران قبل از اپلیکیشن 193 هم راه های متعددی برای پیگیری بسته های پستی و رفع مشکلات موجود در این حوزه ارائه داده است. سیستم پیگیری مرسولات سازمانی و غیر سازمانی و سامانه پاسخگوی آنلاین در سایت پست به نشانی اینترنتی post.ir، برخی از مهم ترین آن ها محسوب می شوند. اما سامانه جدید پاسخگوی تلفنی، نسبت به روش های قبلی مزایایی دارد. از جمله این موارد، امکان دسترسی به این سامانه و ارتباط با کارشناسان بدون اینترنت است. بنابراین حتی افرادی که به اینترنت دسترسی نداشته یا از گوشی های غیر هوشمند استفاده می کنند، به راحتی می توانند با سامانه پاسخگویی آنلاین برقرار کرده و مشکلات خود را برطرف سازند. با توجه به کاربرد فراوان تلفن گویا 193 برای شهروندان تهرانی، در ادامه توضیحات لازم را در رابطه با این سامانه و نحوه استفاده از آن، ارائه می دهیم. پس با همراه باشید تا اطلاعات لازم را درباره این سامانه پاسخگویی آنلاین، به دست آورید.

 

پاسخگویی آنلاین اداره پست

بخش قابل توجهی از جمعیت کشور، برای ارسال مرسولات خود از خدمات شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران استفاده می کنند. از طرف دیگر، تقریبا اکثر مرسولات سازمانی مانند گواهینامه، کارت ملی، کارت سوخت، کارت پایان خدمت، شناسنامه، کارت ماشین و موارد این چنینی دیگر، از طریق پست ارسال می شوند. در همین راستا، سامانه پاسخگویی آنلاین اداره پست راه اندازی شده تا کاربران بتوانند در صورت شکایت از پست به صورت تلفنی، مسائل و مشکلات خود را در این زمینه، برطرف نمایند. بنابراین در صورتی که بسته پستی شما برای مدت زیادی به دست طرف مقابل نرسیده یا این که مرسوله ای برای شما ارسال شده و هنوز آن را تحویل نگرفته اید، می توانید با تلفن گویای سامانه پاسخگو تماس گرفته و اطلاعات لازم را در این رابطه به دست آورید. دقت داشته باشید که سایت 193 و تلفن گویای آن، در هر ساعتی از شبانه روز فعال می باشد. از این رو کاربران بدون محدودیت زمانی، امکان تماس با این سامانه و دریافت خدمات مورد نیاز را خواهند داشت.

ذکر این نکته هم الزامی است که در حال حاضر، تلفن گویای پاسخگویی آنلاین پست تنها برای شهروندان تهرانی کاربرد دارد. چرا که این سامانه جایگزین شماره قبلی 02184470000 شده که اکنون دیگر در دسترس نیست. بنابراین کاربران و مشتریان در سایر شهرهای کشور، امکان استفاده از اپلیکیشن 193 را نخواهند داشت. البته این احتمال وجود دارد که شرکت ملی پست ایران به منظور گسترش خدمات خود به سایر شهرها، به زودی این سامانه پاسخگو را برای دیگر شهرهای کشور هم راه اندازی کند. در این صورت، اطلاع رسانی های لازم از طریق سایت پست و دیگر کانال های ارتباطی، انجام خواهد شد. به هر حال، شهروندان تهرانی اکنون می توانند به جای مراجعه حضوری به شعب پست، از سامانه تلفن گویا 193 استفاده کرده و تا حد زیادی در هزینه و زمان خود صرفه جویی کنند. ضمن این که عدم محدودیت زمانی سامانه پاسخگوی آنلاین، باعث می شود افراد بتوانند در هر ساعتی از شبانه روز خدمات لازم را به صورت تلفنی دریافت کنند.

 

 

بیشتر بخوانید: پیگیری پست پیشتاز

به کانال تلگرام ما بپیوندید

به صفحه اینستاگرام ما بپیوندید

تلفن گویای 193

همان گونه که اشاره کردیم، شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران به منظور تسهیل دسترسی به خدمات برای مشتریان و مردم، اقدام به راه اندازی سامانه ای جدید با عنوان سامانه پاسخگویی آنلاین اداره پست نموده است. این سامانه امکان ارتباط تلفنی مردم با کارشناسان شرکت پست را فراهم کرده و می توانند به پاسخ سوالات خود در رابطه با مرسولات سازمانی و غیر سازمانی برسند. البته توجه داشته باشید که سامانه تلفنی مذکور، در حال حاضر فقط برای شهر تهران فعال شده و ساکنان دیگر شهرها و استان های کشور، امکان استفاده از آن را ندارند. اما این احتمال وجود دارد که شرکت پست در آینده نزدیک، این خدمات کاربردی و مهم را به دیگر مناطق کشور هم گسترش دهد. در این صورت، تمامی مردم امکان استفاده از سایت 193 و دریافت خدمات پستی مورد نظر را به صورت تلفنی خواهند داشت.

دریافت پاسخ سوالات موجود در زمینه بسته ها و مرسولات پستی، گواهی کد پستی، محاسبه نرخ کالاهای ارسال شده از طریق پست، رهگیری مرسولات و اطلاع از آخرین وضعیت ارسال یا دریافت آن ها، برخی از مهم ترین خدمات سامانه جدید پاسخگوی تلفنی پست محسوب می شوند. علاوه بر این، کاربران از طریق تماس با اپلیکیشن 193 می توانند پاسخ دیگر سوالات خود را هم دریافت نمایند. نکته قابل توجه در رابطه با این سامانه پاسخگو نسبت به دیگر روش های قبلی ارائه شده توسط شرکت پست، عدم نیاز به اینترنت یا گوشی های هوشمند برای استفاده از خدمات می باشد. چرا که کاربران می توانند حتی با گوشی های تلفن ساده هم با سامانه پاسخگو ارتباط برقرار کرده و به پاسخ سوالات خود برسند. از طرف دیگر، تلفن گویا 193 به صورت شبانه روزی فعال بوده و محدودیت زمانی ندارد. بنابراین افراد در هر ساعتی از شبانه روز امکان برقراری ارتباط با سامانه پاسخگو و پیگیری مرسولات پستی خود را خواهند داشت.

 

 

بیشتر بخوانید: سایت پست چاپار

ساعت پاسخگویی آنلاین اداره پست

یکی از سولات رایج کاربران در رابطه با تلفن گویای 193 شرکت ملی پست، مربوط به ساعت پاسخگویی آن است. به عبارت دیگر، می خواهند بدانند که ساعت فعالیت این سامانه در هر روز از چه زمانی آغاز شده و تا چه زمانی ادامه خواهد داشت. در این رابطه باید بگوییم که ساعت پاسخگویی آنلاین اداره پست شبانه روزی بوده و محدودیت زمانی ندارد. یعنی شما می توانید در هر ساعتی از شبانه روز با شماره گیری عدد 193 در صفحه تماس گوشی موبایل خود، با سامانه پاسخگو ارتباط برقرار کرده و خدمات مورد نیاز از جمله پیگیری مرسولات پستی ، گواهی کد پستی و موارد این چنینی دیگر را دریافت کنید. از طرف دیگر، این سامانه در تمامی روزهای هفته فعال است. از این رو کاربران حتی در روزهای تعطیل هم می توانند از سایت 193 جهت رسیدگی به مشکلات، چالش ها و مسائل خود استفاده کنند.

 

بیشتر بخوانید: پست dhl چیست

دانلود اپلیکیشن 193

تا این جای کار، توضیحات لازم را در رابطه با سیستم پاسخگوی اداره پست در اختیارتان قرار دادیم. بنابراین اکنون به راحتی می توانید از این سامانه آنلاین جهت رسیدگی به مسائل گوناگونی پستی، استفاده کنید. نکته مهم دیگر که برای برخی از کاربران وجود دارد، اطلاع از نحوه دانلود اپلیکیشن 193 می باشد. در حال حاضر، اپلیکیشن مرتبط با این سامانه تلفنی گویا راه اندازی نشده است. بنابراین کاربران جهت دریافت خدمات مورد نیاز، کافی است شماره مذکور را در صفحه تماس گوشی موبایل خود شماره گیری کنند. با توجه به این که برقراری ارتباط با سامانه نیازی به اینترنت ندارد، مشتریان شرکت ملی پست می توانند با گوشی های ساده خود هم از خدمات سامانه برخوردار شوند. البته توجه داشته باشید که در کنار تلفن گویا 193، امکان پیگیری مرسوله و دریافت خدمات پستی دیگر در سایت این سازمان فراهم شده است. بنابراین علاقه مندان با ورود به سایت شرکت پست به آدرس post.ir هم امکان دسترسی به خدمات آنلاین را خواهند داشت.

منبع : پاسخگویی آنلاین اداره پست

 طرح هدفمندسازی یارانه ها از جمله طرح های حمایتی دولت می باشد که از آذر ماه 1389 به صورت رسمی آغاز شده و تا کنون ادامه دارد. طی سال های اخیر، این طرح با تغییرات متعددی مواجه گردیده و مبلغ‌ آن مقداری افزایش یافته است. نکته قابل توجه در رابطه با هدفمندسازی یارانه ها، پرداخت مبلغ یارانه تمامی اعضای خانوار به حساب سرپرست خانواده می باشد. در همین راستا، برخی افراد به دلایل مختلف دنبال سایت جداسازی یارانه هستند تا بتوانند جهت مستقل نمودن یارانه خود از سرپرست، درخواست دهند. در این رابطه باید بگوییم که جدا نمودن یارانه از سرپرست، تنها تحت یک سری شرایط مانند ازدواج، شروع زندگی مستقل بعد از 18 سالگی، طلاق و موارد این چنینی دیگر امکان پذیر است. بنابراین متقاضیان جداسازی یارانه، قبل از هر چیز باید شرایط مورد نیاز را بررسی کنند.

تهیه و ارائه یک سری مدارک هم وجود دارد. بنابراین باید نحوه جدا کردن یارانه از سرپرست خانواده را دانسته و اطلاعات کاملی در رابطه با مدارک مورد نیاز داشته باشید. افراد واجد شرایطی که مدارک لازم برای جداسازی حساب یارانه خود را تکمیل کرده و ارائه می دهند، باید یک حساب جدید هم برای دریافت یارانه خود تعریف کنند. این فرایند به صورت آنلاین و از طریق سایت refahi.ir انجام می گیرد. به این ترتیب، یارانه عضو یا اعضای مستقل شده، به حساب جدیدی که در این سایت ثبت می گردد، واریز خواهد شد. با توجه به این که افراد زیادی دنبال جدا سازی یارانه خود از سرپرست هستند، در این مقاله نحوه جدا کردن یارانه افراد مجرد بالای 18 سال و هم چنین مستقل نمودن حساب یارانه پس از طلاق یا ازدواج را به صورت کامل توضیح می دهیم. پس با ما همراه باشید تا اطلاعات جامعی در این رابطه به دست آورید.

 

سایت جدا کردن یارانه

با توجه به این که ساختار خانواده ها با گذر زمان دچار تغییر می شود، امکان جدا سازی یارانه از سرپرست خانوار هم برای تمامی اعضا فراهم گردیده است. البته جهت این امر شرایطی تعریف شده که متقاضیان حتما باید یکی از این شرایط را داشته باشند. به هر حال، افراد زیادی در پی اطلاع از سایت جدا کردن یارانه از سرپرست هستند تا بتوانند درخواست خود را به صورت آنلاین ثبت کنند. در این رابطه باید بگوییم که تا کنون سامانه خاصی جهت جدا سازی حساب یارانه از سرپرستان خانوار ایجاد نشده است. بنابراین متقاضیان باید حضورا به یکی از شعب پلیس +10 مراجعه نموده و پس از ارائه مدارک لازم، درخواست خود را جهت مستقل نمودن حساب یارانه ارائه دهند. در صورتی که شرایط لازم برای انجام این کار را داشته و مدارک تان هم کامل باشد، درخواست شما توسط پلیس در سایت جداسازی یارانه ثبت شده و اقدامات لازم انجام می گیرد. به این ترتیب، از مراحل بعد یارانه به حساب سرپرست جدید واریز خواهد شد.

اگر چه تا کنون سامانه اختصاصی برای جدا نمودن یارانه نقدی و معیشتی از سرپرست خانوار و ثبت نام یارانه جدید ایجاد نشده، اما فرایند معرفی حساب جدید از طریق درگاه آنلاین رفاهی انجام می گیرد. از این رو افرادی که با مراجعه به شعب پلیس +10 درخواست جدا سازی یارانه شان را ثبت می کنند، باید با مراجعه به سامانه refahi.ir ، حساب بانکی خود را هم تعریف نمایند. نحوه جدا کردن یارانه از سرپرست خانوار و ایجاد حساب جدید در این سایت، بسیار ساده بوده و کافی است یک شماره حساب بانکی متعلق به سرپرست جدید را وارد کنید. ورود به این سامانه هم از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند انجام می گیرد. بنابراین اگر قبلا در پنجره ملی خدمات دولت عضو شده باشید، با وارد کردن شماره تلفن همراه خود و تایید کد احراز هویتی که بر روی آن ارسال می شود، امکان ورود به سامانه رفاهی و ثبت حساب جدید را خواهید داشت. در ادامه مراحل کلی جدا کردن یارانه افراد مجرد، طلاق و ازدواج را هم بیان خواهیم کرد.

 

بیشتر بخوانید: استعلام کالابرگ یارانه با کد ملی

به کانال تلگرام ما بپیوندید

به صفحه اینستاگرام ما بپیوندید

نحوه جدا کردن یارانه از سرپرست خانوار

همان طور که در بخش قبل توضیح دادیم، تا کنون سامانه خاصی جهت جدا سازی حساب یارانه اعضا از سرپرست خانواده ایجاد نشده است. بنابراین افرادی که قصد مستقل نمودن حساب یارانه خود را دارند، باید به مراکز پلیس +10 مراجعه نموده و حضورا درخواست خود را ارائه دهند. جهت این امر هم نیاز به یک سری مدارک وجود دارد که باید آن ها را همراه داشته باشید. مدارک لازم برای جدا کردن یارانه از همسر، پدر یا انجام این کار به دلیل طلاق و ازدواج، با هم متفاوت است. بنابراین قبل از اقدام برای جدا سازی حساب یارانه، باید از مدارک مورد نیاز اطلاع داشته و آن ها را آماده کنید. ضمن این که شرایط متفاوتی هم برای مستقل نمودن حساب یارانه از سرپرست تعیین شده است. تنها افرادی امکان جدا سازی یارانه خود را دارند که واجد یکی از این شرایط باشند. مهم ترین شرایط مورد نیاز برای مستقل نمودن حساب یارانه، به شرح ذیل می باشند:

•   افرادی که ازدواج کرده و خانواده جدید تشکیل دهند؛
•   کسانی که با رسیدن به سن 18 سالگی، مستقل از خانواده زندگی می‌کنند؛
•   افرادی که دارای والدین بد سرپرست باشند؛
•   در مواردی که حضانت، کفالت، قیمومیت و فرزند خواندگی تحقق پیدا کند؛
•   کسانی که سرپرست خانواده را به دلیل فوت از دست داده باشند؛
•   زوج‌ هایی که به دلیل طلاق از یکدیگر جدا شده اند.

با توجه به عدم ایجاد سایت جداسازی یارانه، تمامی این گروه ها برای جدا نمودن حساب یارانه خود باید حضورا به یکی از شعب پلیس +10 محل سکونت خود مراجعه نموده و درخواست شان را ارائه دهند. در حال حاضر، بخش قابل توجهی از آمار مستقل کردن یارانه مربوط به افراد تازه ازدواج کرده، افراد مجرد بالای 18 سال و افراد بد سرپرست می باشد که در ادامه هر یک را به صورت مفصل توضیح می دهیم. اما تعداد زیادی از درخواست ها هم مربوط به اعضای خانواده هایی است که سرپرست آن ها فوت شده یا مرد و زن از یکدیگر طلاق گرفته اند. نحوه جدا کردن یارانه از سرپرست خانوار در این موارد، تا حد زیادی مشابه است. به این صورت که در موارد طلاق، باید با همراه داشتن اصلی و کپی سند طلاق و اطلاعات هویتی، به پلیس +10 مراجعه کنید. در موارد فوت سرپرست هم لازم است با در دست داشتن اصلی و کپی گواهی فوت و مدارک هویتی بازماندگان خانوار، به پلیس مراجعه نمایید.

 

 

بیشتر بخوانید: نحوه شکایت در سامانه اعتراض به قطع یارانه

درخواست جداسازی یارانه از پدر

در موارد متعددی ممکن است فرزندان تمایل به جداسازی یارانه خود از پدر را داشته باشند. اما تنها در برخی موارد امکان مستقل نمودن قانونی یارانه وجود دارد. جدا کردن یارانه افراد مجرد بالای 18 سال، انجام این کار بعد از ازدواج و ارائه درخواست جداسازی یارانه از پدر به دلیل بد سرپرستی، برخی از مهم ترین آن ها محسوب می شوند. شرایط مستقل سازی یارانه برای افراد بالای 18 سال و ازدواج را در ادامه بیان خواهیم کرد. اما در رابطه با والدین بد سرپرست باید بگوییم که قانون امکان جداسازی یارانه را برای فرزندان فراهم کرده است. جهت این امر، اعضای خانواده باید به فرمانداری محل سکونت مراجعه کرده و درخواست خود را ثبت کنند. در صورتی که مدارک و شواهد لازم برای جدا کردن یارانه از پدر به دلیل بد سرپرستی کافی باشد، فرمانداری نامه ای در اختیار خانواده قرار می دهد. به این ترتیب، اعضای خانواده با همراه داشتن نامه فرمانداری، می توانند به پلیس +10 مراجعه کرده و سرپرست جدید را انتخاب کنند.

 

بیشتر بخوانید: اقلام سبد کالا یارانه

نحوه جدا کردن یارانه افراد مجرد بالای 18 سال

افراد مجرد بالای 18 سال در صورتی که دارای شرایط بد سرپرستی باشند، با انجام مراحلی که در بخش قبل توضیح دادیم، امکان جدا سازی یارانه خود را خواهند داشت. البته بدون شرایط بد سرپرستی هم شرایط لازم برای این گروه فراهم شده است. نحوه جدا کردن یارانه از سرپرست خانوار به این صورت است که فرد مجرد باید در شهر یا مسکنی جدا از والدین خود زندگی کند. این گونه مشمول زندگی مستقل بوده و می تواند حساب یارانه خود را به منظور تامین مخارج زندگی مستقل، از والدین جدا کند. برای تایید این موضوع، نیازی به مدارکی مانند نامه از فرمانداری، شورای محل، دهیاری، شهرداری، مسجد یا دیگر ارگان های قابل قبول وجود دارد. از آن جایی که سایت جداسازی یارانه ایجاد نشده، افراد مجرد بالای 18 سال که متقاضی مستقل نمودن حساب یارانه خود هستند، باید با همراه داشتن مدارک لازم به یکی از شعب پلیس +10 مراجعه نمایند. پس از تایید درخواست هم باید از طریق سامانه رفاهی، حساب جدید یارانه خود را تعریف کنید.

 

بیشتر بخوانید: آیا یارانه فجرانه از یارانه نقدی کم میشود؟

آیا جدا کردن یارانه قبل از طلاق امکان دارد

یکی از مواردی که امکان مستقل نمودن یارانه را برای اعضای خانوار فراهم می کند، طلاق زن و مرد می باشد. در این مورد هم مراحل کلی مانند جدا کردن یارانه افراد مجرد بالای 18 سال و غیره، از طریق پلیس +10 انجام می گیرد. اما سوال مهمی که وجود دارد، این است که آیا جدا سازی یارانه قبل از طلاق امکان دارد. در این مورد باید بگوییم که اگر اعضای خانواده با هم زندگی می کنند و سرپرست مشکلی نداشته باشد، امکان جدا نمودن یارانه قبل از طلاق وجود ندارد. اما در صورتی که سرپرست خانواده مفقودالاثر شده یا شرایط بد سرپرستی را داشته باشد، همسر او قبل از طلاق هم امکان جدا کردن یارانه خود را خواهد داشت. در این صورت هم نیاز به نامه فرمانداری وجود داشته و همسر ابتدا باید به فرمانداری محل سکونت خود مراجعه کند. در صورتی که موضوع درخواست توسط فرمانداری تایید گردد، باید با همراه داشتن نامه تایید و سایر مدارک لازم به یکی از مراکز پلیس +10 مراجعه کنید.

 

بیشتر بخوانید: دانلود برنامه شما کالابرگ یارانه

جدا کردن یارانه بعد از ازدواج

تقریبا رایج ترین دلیل مستقل نمودن یارانه از سرپرست خانوارها، مسئله ازدواج  است. سایت جداسازی یارانه در این مورد هم کاربردی نداشته و متقاضیان باید حضورا به شعب پلیس +10 مراجعه کنند. اما شرایط و مدارک مورد نیاز جدا سازی یارانه برای افرادی که ازدواج کرده اند، ساده تر است. زیرا خانواده جدیدی ایجاد شده و این خانواده برای تامین هزینه های خود، می تواند از وجه یارانه استفاده کند. هم چنین اگر فرزند جدیدی متولد شود، زیر مجموعه مرد خواهد بود. در همین راستا، خانواده های جدید باید نحوه جدا کردن یارانه از سرپرست خانوار را بدانند تا بتوانند این فرایند را انجام دهند. فرایند کلی در این مورد هم مشابه با موارد قبل بوده و زوجین باید به پلیس +10 مراجعه کنند. اما همراه داشتن مدراک مورد نیاز جهت جدا سازی یارانه، ضروری است. مهم ترین مدارک لازم برای جدا نمودن یارانه بعد از ازدواج، شامل موارد زیر می باشند:

•   اصل و کپی عقدنامه رسمی زوج
•   مدارک هویتی عروس و داماد شامل کارت ملی و شناسنامه
•   مدارک شناسایی پدر هر دو طرف شامل کارت ملی و شناسنامه

پس از این که مدارک لازم را آماده کردید، همانند جدا کردن یارانه برای افراد مجرد، باید به یکی از شعب پلیس مراجعه نموده و درخواست خود را ارائه دهید. بعد از انجام اقدامات اولیه توسط پلیس، معمولا زوجین به دفاتر پیشخوان ارجاع داده می شوند تا فرایند حذف نام آن ها از لیست خانواده های سابق انجام گیرد. در ادامه مجددا باید به دفاتر پلیس +10 بروید تا فرایند جدا سازی یارانه تان با موفقیت انجام گیرد. ذکر این نکته هم الزامی است که بعد از تکمیل مراحل جدا کردن یارانه بعد از ازدواج، سرپرست جدید یعنی مرد باید به سایت refahi.ir مراجعه کرده و حساب بانکی خود را جهت دریافت یارانه، تعریف کند. برای وارد شدن به این سامانه، از پنجره خدمات دولت هوشمند استفاده کرده و تنها به شماره تلفن همراه متعلق به خودتان نیاز دارید. پس با وارد کردن شماره و تایید آن، امکان ورود به سایت رفاهی و تعریف حساب بانکی جدید را خواهید داشت.

 

کد دستوری جداسازی یارانه

همانند سایت جداسازی یارانه، کد دستوری خاصی هم جهت این امر تعریف نشده است. بنابراین افرادی که قصد مستقل نمودن حساب یارانه خود از سرپرست را داشته باشند، باید حضورا به یکی از شعب پلیس +10 محل سکونت خود مراجعه کرده و اقدامات لازم را انجام دهند. دقت داشته باشید که جهت این امر هم نیاز به یک سری شرایط وجود دارد. در بخش های قبل، مهم ترین شرایط لازم و نحوه جدا کردن یارانه از سرپرست خانوار را برای تان توضیح داده ایم. اگر چه کد دستوری خاصی برای جدا نمودن یارانه تعریف نشده، اما با امکان استعلام وضعیت فعال بودن یارانه با کد دستوری ستاره 4، ستاره 43857، ستاره کدملی، مربع (#کد ملی*43857*4*) فراهم است. بنابراین قبل از اقدام جهت جدا سازی یارانه خود، می توانید استعلام بگیرید که آیا یارانه تان برقرار است یا خیر.

منبع : جدا کردن یارانه

طرح هدفمدسازی یارانه ها به منظور حمایت از مردم در برابر نرخ بالای تورم ارائه گردیده و طی سال های اخیر با تغییرات متعددی همراه شده است. قطعی یارانه برخی گروه ها باعث شده تا دنبال راهی برای شکایت یارانه و ثبت اعتراض خود باشند. در طرح پرداخت یارانه نقدی و معیشتی، جمعیت حدود 85 میلیونی کشور به 10 قسمت با عنوان دهک تقسیم می شوند. سپس افراد بسته به وضعیت درآمدی خود از ضعیف به قوی تر، در دهک های 1 تا 10 قرار می گیرند. در طرح جدید، یارانه جمعیت حدود 8.5 میلیون نفری دهک درآمدی 10 که از مابقی جمعیت کشور وضعیت بهتری دارد، قطع شده است.

افرادی که در دهک دهم قرار داشته باشند، با اطلاع از کد اعتراض به دهک بندی یارانه می توانند اعتراض خود را ثبت کنند. این گونه شرایط آن ها بار دیگر مورد بررسی قرار گرفته و در صورت تایید اعتراض بر اساس مدارک موجود، یارانه دریافت می کنند. البته امکان اعتراض یارانه با کد ملی برای دیگر دهک های درآمدی و افزایش مبلغ یارانه هم وجود دارد. زیرا مبلغ مجموع یارانه نقدی و معیشتی برای دهک های اول تا سوم 400 و برای دهک های چهارم تا نهم 300 هزار تومان می باشد. از این رو افراد قرار گرفته در دهک های چهارم تا نهم هم می توانند با استفاده از شماره پیامک اعتراض به یارانه معیشتی، درخواست بازبینی اطلاعات شان را ثبت کنند. در صورتی که بر اساس اطلاعات جدید در دهک اول تا سوم قرار بگیرند، یارانه شان هم افزایش پیدا می کند. در این مقاله، نحوه ورود به سامانه جدید اعتراض به دهک بندی و ثبت اعتراض از طریق آن را برای تان توضیح می دهیم.

لینک سایت جدید اعتراض یارانه معیشتی

 

سامانه جدید اعتراض به دهک بندی

دولت به منظور دهک بندی درآمدی جامعه در طرح پرداخت یارانه ها، از اطلاعات مختلفی هم چون تراکنش های بانکی، اطلاعات خودرو، حقوق، درآمد و بعد خانوار استفاده می کند. افرادی که بر این اساس در دهک درآمدی دهم قرار بگیرند، نسبت به مابقی جمعیت کشور وضعیت رفاهی بهتری داشته و یارانه شان قطع می شود. این افراد جهت ثبت اعتراض یارانه معیشتی و هم چنین مشاهده نتیجه اعتراض به قطع یارانه، می توانند از سامانه جدید تعیین شده بدین منظور استفاده کنند. بنابراین نیازی به هیچ گونه مراجعه حضوری وجود ندارد. پس از ثبت اعتراض توسط سرپرست خانوار در سایت وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، حداکثر تا سه ماه بعد اطلاعات خانوار مجددا مورد بازبینی قرار می گیرد. با توجه به این که خانواده های زیادی در سراسر کشور قصد ثبت شکایت یارانه و اعتراض به دهک درآمدی خود را دارند، در این بخش نحوه ورود به سایت مربوطه را بیان کرده ایم. در ادامه هم به روش ثبت اعتراض از طریق این سامانه می پردازیم.

برای وارد شدن به سایت اعتراض به دهک بندی درآمدی، نیازی به انجام اقدامات پیچیده و دشواری وجود ندارد. بلکه باید یک سری مراحل ساده را به صورت گام به گام پشت سر بگذارید که در ادامه به آن ها پرداخته ایم. این مراحل مورد نیاز جهت استفاده از کد اعتراض به دهک بندی یارانه، به شرح ذیل می باشند:

1. 1 ابتدا باید نشانی اینترنتی سایت مربوطه یعنی hemayat.mcls.gov.ir را در مرورگر خود قرار داده و سرچ کنید. جهت ورود به این سامانه و ثبت اعتراض به دهک درآمدی خانوار، می توانید از گوشی موبایل یا سیستم های کامپیوتری استفاده کنید و از نظر محدودیتی نخواهید داشت.
2. 2 با سرچ کردن آدرس فوق، مستقیما به صفحه اصلی سامانه حمایت منتقل شده و تصویر زیر را مشاهده خواهید کرد. برای اعتراض به یارانه معیشتی، ابتدا باید به حساب کاربری خود در سامانه جدید دهک بندی درآمدی وارد شوید. پس از میان گزینه های موجود در این بخش، بر روی گزینه «ورود به سامانه حمایت»‌ کلیک کنید.

   

3. 3 در گام بعد، پنجره ورودی برای تان نمایش داده می شود. اکنون می توانید با استفاده از نام کاربری و رمز عبور به حساب کاربری تان وارد شوید. هم چنین در صورتی که به این اطلاعات دسترسی نداشته باشید، امکان ورود به سامانه با استفاده از پنجره ملی خدمات دولت هوشمند وجود دارد. جهت این امر، از قسمت پایین صفحه بر روی گزینه «ورود از طریق پنجره خدمات دولت هوشمند»‌ کاربران حقیقی یا حقوقی کلیک نمایید.

   

4. 4 جهت پیگیری واریز نشدن یارانه از طریق سامانه حمایت هم مانند پیگیری با استفاده از شماره پیامک اعتراض به یارانه معیشتی، به کد ملی و شماره تلفن همراه منطبق با آن نیاز دارد. پس شماره تلفن همراه مربوط به سرپرست خانوار را در کادر تعیین شده قرار داده و بعد از تایید کد امنیتی، گزینه «ارسال رمز یکبار مصرف» را بزنید.

   

5. 5 به این ترتیب، کدی بر روی گوشی موبایل تان ارسال می شود که باید آن را تایید کنید. پس این کد را در جایگاه تعیین شده برای آن قرار دهید. در صورتی که رمز یکبار مصرف را به درستی وارد کنید، مستقیما با سامانه اعتراض یارانه معیشتی منتقل خواهید شد.

   

6. 6 با ورود به صفحه اصلی سامانه حمایت، دو مورد اطلاعات مهم در اختیارتان قرار می گیرد. اولین مورد دهک درآمدی خانوار شما است که به صورت عددی از 1 تا 10 مشخص شده است. بعدی هم وضعیت مشمولیت پرداخت یارانه می باشد. دهک های درآمدی اول تا نهم مشمول دریافت یارانه بوده و تنها دهک درآمدی دهم یارانه دریافت نمی کند.

   

با طی کردن مراحل فوق، به سایت تعیین شده توسط وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی جهت شکایت یارانه منتقل خواهید شد. در ادامه نحوه ثبت اعتراض به دهک بندی از طریق این سامانه را هم برای تان توضیح می دهیم تا جهت این امر با مشکلی مواجه نشوید.

 

بیشتر بخوانید: ثبت نام یارانه جدید 1403

به کانال تلگرام ما بپیوندید

به صفحه اینستاگرام ما بپیوندید

نحوه شکایت در سامانه اعتراض به قطع یارانه

در بخش قبل نحوه ورود به سایت دهک درآمدی را توضیح دادیم. بنابراین اکنون سرپرستان خانوار به راحتی می توانند وارد حساب کاربری خود در این سامانه شده و علاوه بر استعلام دهک خانوار با کد ملی ، نسبت به ثبت اعتراض اقدام کنند. با توجه به این که بسیاری از خانوارها برای اولین بار قصد استفاده از سامانه مذکور یا کد اعتراض به دهک بندی یارانه را دارند، ممکن است شناخت زیادی از مراحل انجام این فرایند نداشته باشند. در این رابطه باید بگوییم که ثبت اعتراض آنلاین و مشاهده جواب اعتراض به یارانه معیشتی در این سامانه هم مانند وارد شدن به آن، بسیاری ساده است. کافی است یک سری مراحل را به صورت گام به گام طی کرده و اطلاعات لازم را بارگذاری کنید. از آن جایی که افراد زیادی قصد استفاده از سامانه حمایت و شماره پیامک اعتراض به یارانه معیشتی را دارند، در این قسمت نحوه انجام این کار را هم برای تان آورده ایم. بدین منظور باید اقدامات زیر را انجام دهید:

1. 1 ابتدا باید با روشی که در بخش قبل توضیح دادیم، به حساب کاربری خود در سامانه حمایت وارد شوید. پس از ورود به صفحه اصلی، با استفاده از کشوی موجود در سمت راست صفحه به سمت پایین آن حرکت کنید. در این بخش چند گزینه مختلف با عناوین «مشاهده اعضای خانوار»، «مشاهده شناسنامه اقتصادی اجتماعی»، «درخواست بررسی» و «تاریخچه درخواست ها» قرار دارد. جهت ثبت درخواست از طریق سامانه جدید اعتراض به دهک بندی، باید از بین این موارد بر روی گزینه «درخواست بررسی» کلیک کنید.

   

2. 2 با انتخاب گزینه قبل، وارد فرایند ثبت اعتراض به یارانه معیشتی خواهید شد. اولین گام مربوط به مطالعه و پذیرش تعهدنامه است. مفاد این تعهدنامه به اجازه کاربر جهت بررسی و استعلام اموال و دارایی های وی از طریق سازمان های مختلف مانند پلیس و بانک مرکزی اشاره دارد. تعهدنامه را بررسی کرده و در صورت پذیرش، جهت ثبت شکایت یارانه تیک مربوط به عبارت «متن توافق نامه را خوانده ام و قبول دارم»‌ را قرار دهید. سپس از قسمت انتهایی صفحه، بر روی گزینه «بعدی» کلیک نمایید.

   

3. 3 در مرحله بعدی ثبت اعتراض، اطلاعات خانوار نمایش داده می شود. در این قسمت می توانید نام اعضای خانواده و نقش آن ها را مشاهده کنید. در صورتی که تمامی اعضا به درستی وارد شده باشند، از قسمت پایین صفحه گزینه «بعدی» را بزنید. در غیر این صورت، ابتدا تیک مربوط به عبارت «اطلاعات خانوار اینجانب مغایرت دارد» را قرار داده و سپس بر روی گزینه «بعدی»‌ کلیک کنید.

   

4. 4 پس از تایید اطلاعات خانوار، جهت ثبت اعتراض از طریق سامانه حمایت یا کد اعتراض به دهک بندی یارانه، باید اطلاعات خودرو هم بررسی شوند. در این قسمت، لیست خودروهای تحت مالکیت اعضای خانواده نمایش داده خواهد شد. این موارد را بررسی کرده و در صورت تایید، گزینه «بعدی» را بزنید. اما اگر اساسا خودرویی تحت مالیات اعضای خانواده نبوده، خودرو واگذار شده اما فک پلاک نشده یا این که عضو از خانواده جدا شده ( جدا کردن یارانه را در این خصوص بخوانید )، تیک گزینه مربوطه را از قسمت پایین صفحه قرار دهید.

   

5. 5 مورد دیگری که هنگام استفاده از شماره پیامک اعتراض به یارانه معیشتی یا ثبت اعتراض از طریق سامانه حمایت مورد بررسی قرار می گیرد، تراکنش های بانکی است. اطلاعات تراکنش های از بانک مرکزی دریافت شده و در چند بخش مختلف نمایش داده می شوند. در صورتی که از حساب بانکی تان برای مقاصدی غیر از خانوار مانند کارپردازی، مدیر ساختمان، تنخواه دار و غیره استفاده شده، باید تیک مربوط به گزینه مربوطه را در پایین صفحه قرار دهید. در آخرین هم بر روی گزینه «بعدی»‌ کلیک نمایید.

   

6. 6 گام بعدی ثبت درخواست از طریق سامانه جدید اعتراض به دهک بندی، مربوط به اطلاعات بورس می باشد. این اطلاعات از سازمان بورس و اوراق بهادار استعلام گرفته شده و نام عضو یا اعضایی از خانواده که در بورس فعالیت داشته باشد، نمایش داده می شود. در این مرحله هم پس از بررسی اطلاعات، گزینه «بعدی»‌ را بزنید.

   

7. 7 در آخرین مرحله ثبت اعتراض به دهک درآمدی هم سرپرست مجددا باید تعهدنامه دیگر را امضاء کند. مفاد این تعهدنامه، ارائه اطلاعات خانوار به سازمان امور مالیاتی، سازمان های حمایتی، نظامی بانکی و غیره است. جهت نهایی شدن اعتراض یارانه معیشتی، تیک مربوط به عبارت «متن تعهدنامه را خوانده ام و قبول دارم»‌ را قرار داده و بر روی گزینه «ارسال درخواست» کلیک کنید.

   

با طی کردن مراحل فوق، اعتراض شما به یارانه معیشتی و دهک درآمدی خانوارتان با موفقیت ثبت خواهد شد. به این ترتیب، نهایتا تا سه ماه بعد، اطلاعات مالی و درآمدی شما یک بار دیگر مورد بررسی قرار گرفته و پس از بازبینی، دهک درآمدی جدید اعلام خواهد شد. بنابراین افرادی که یارانه آن ها قطع شده یا احساس می کنند دهک شان بالاتر از حد واقعی است، به راحتی می توانند نسبت به ثبت شکایت یارانه به شکل غیر حضوری، اقدام نمایند.

 

 

بیشتر بخوانید: طرح یارانه دستمزد

شماره پیامک اعتراض به یارانه معیشتی

وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، امکان ثبت اعتراض آنلاین به قطعی یارانه یا دهک درآمدی را به صورت آنلاین از طریق سامانه حمایت، فراهم کرده است. با توجه به توضیحاتی که در بخش قبل ارائه دادیم، اکنون به راحتی می توانید اعتراض خود را نسبت به این موارد ثبت کنید. اما برخی سرپرستان خانوار دنبال استفاده از تلفن اعتراض به قطع یارانه و کد اعتراض به دهک بندی یارانه هستند. این موضوع به خصوص برای افرادی که به اینترنت یا گوشی های موبایل هوشمند دسترسی ندارند، بیش تر اهمیت دارد. در این رابطه باید بگوییم که تا کنون، هیچ تلفن، کد دستوری یا شماره پیامکی جهت ثبت اعتراض به دهک بندی یارانه اعلام نشده است. بلکه تنها روش عملی، ثبت اعتراض از طریق سامانه حمایت به نشانی hemayat.mcls.gov.ir می باشد. بنابراین افرادی که به قطع یارانه یا دهک خود اعتراض دارند، به جای شماره پیامک اعتراض به یارانه معیشتی می توانند از این سامانه آنلاین استفاده کنند.

 

بیشتر بخوانید: دانلود برنامه شما کالابرگ یارانه

جواب اعتراض به یارانه معیشتی

اکنون که نحوه ثبت اعتراض به قطع یارانه یا دهک درآمدی از طریق سامانه حمایت را می دانید، به راحتی می توانید اقدامات لازم را به صورت آنلاین انجام دهید. موضوع مهم دیگر برای یارانه بگیران، نحوه مشاهده جواب اعتراض به یارانه معیشتی است. در این رابطه باید بگوییم که امکان پیگیری درخواست های ثبت شده از طریق سامانه جدید اعتراض به دهک بندی فراهم شده است. بنابراین افرادی که با مراجعه به سامانه حمایت اعتراض خود را به دهک درآمدی ثبت کرده اند، مجددا با ورود به همین سامانه می توانند نتیجه آن را مشاهده کنند. جهت این امر، سرپرست خانوار با به حساب کاربری خود در سامانه حمایت وارد شده و از قسمت انتهایی صفحه، بر روی گزینه «تاریخچه درخواست ها» کلیک کند. به این ترتیب، صفحه ای مانند شکل زیر نمایش داده شده و جواب اعتراض یارانه معیشتی را نشان می دهد.

منبع : اعتراض به یارانه معیشتی

 بر اساس این طرح که برای هفت دهک درآمدی اول جامعه و به مناسب دهه فجر آغاز شده، 220 هزار تومان یارانه تشویقی جهت خرید کالاهای اساسی به هر نفر تعلق می گیرد. یارانه بگیران جهت استعلام کالابرگ با کد ملی، می توانند برنامه «شما» را دانلود کرده و از جزئیات لازم، مطلع شوند. البته طرح یارانه تشویقی در حال حاضر تنها برای 3 ماه تصویب گردیده و تا اردیبهشت ماه سال 1403، به حساب سرپرستان خانوار واریز می شود. بنابراین اطلاعات دقیقی در مورد ادامه یا پایان این طرح بعد از 3 ماه آتی، وجود ندارد.

ذکر این نکته هم الزامی است که یارانه تشویقی یا کالابرگ، تنها برای خرید 11 قلم کالای اساسی شامل ماست کم‌ چرب، پنیر و شیر، روغن، برنج، ماکارونی، قند و شکر، حبوبات، گوشت، مرغ و تخم‌ مرغ پرداخت می شود. بنابراین افراد با اطلاع از این که اقلام مجاز کالابرگ یارانه چیست، می توانند جهت خرید به فروشگاه های عامل مراجعه کنند. 210 هزار فروشگاه در سراسر کشور جهت خرید این اقلام با استفاده از کالابرگ در نظر گرفته شده که شامل تمامی شعب فروشگاه‌ های زنجیره ای، شرکت تعاونی‌ های روستایی و 2 فروشگاه بزرگ اینترنتی می ‌شوند. به این ترتیب، یارانه بگیران در هر کجای کشور، به راحتی می توانند به این فروشگاه ها مراجعه کرده و از کالابرگ خود جهت خرید کالاهای اساسی استفاده کنند. با توجه به این که بسیاری از افراد جامعه مشمول دریافت یارانه تشویقی هستند، در ادامه توضیحات لازم را در رابطه با کالابرگ الکترونیکی، نحوه استعلام و استفاده از آن، ارائه می دهیم. پس تا انتها با ما همراه باشید.

 

کالابرگ یارانه چیست

با اجرایی شدن اولین مرحله طرح یارانه تشویقی از روز سه شنبه 17 بهمن ماه 1402، بسیاری از مردم با این سوال رو به رو شده اند که کالابرگ چیست و چه مزایایی ایجاد می کند. در این رابطه باید بگوییم که ارائه طرح کالابرگ به جای یارانه نقدی، یکی از اهداف دولت سیزدهم بود که از همان ابتدا صحبت های زیادی در مورد آن انجام گرفت. اما در نهایت، یارانه نقدی همانند گذشته حفظ شده و دولت تصمیم گرفت در کنار یارانه نقدی، کالابرگ یارانه هم ارائه دهد. این کالابرگ ابتدا به صورت آزمایشی برای شهرستان ها و استان های خاصی پرداخت شد و از 17 بهمن ماه، قرار است به مدت سه ماه به تمامی یارانه بگیران دهک اول تا هفتم درآمدی، تعلق بگیرد. مقدار یارانه تشویقی یا کالابرگ، 220 هزار تومان به ازای هر نفر بوده و تنها امکان خرید اقلام اساسی 11 گانه با آن وجود دارد. بنابراین مشمولین می توانند نسبت به استعلام کالابرگ با کد ملی و خرید کالا از آن، اقدام نمایند.

توجه داشته باشید که مبلغ 220 هزار تومانی در نظر گرفته شده برای کالابرگ، هیچ تداخلی با یارانه نقدی ندارد. منتهی در همان کارت یارانه سرپرستان خانوار شارژ می شود. از این رو بعد از شارژ شدن یارانه تشویقی در حساب سرپرست خانوار، امکان مراجعه به فروشگاه های مجاز و خرید کالاهای مورد نیاز به وسیله آن را خواهید داشت. معاون رفاه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، پس از توضیح این که کالابرگ یارانه چیست، فروشگاه های مجاز برای استفاده از آن را هم بیان کرده است. طبق اعلام این مقام مسئول، مردم با مراجعه به بیش از 210 هزار فروشگاه در سراسر کشور، امکان استفاده از یارانه تشویقی خود را خواهند داشت. تمامی شعب فروشگاه ‌های زنجیره ای، شرکت تعاونی‌ های روستایی و حتی 2 فروشگاه بزرگ اینترنتی، جهت تامین کالا و خرید اقلام اساسی 11 گانه با استفاده از کالابرگ، انتخاب شده اند. بنابراین یارانه بگیران جهت استفاده از کالابرگ الکترونیکی خود و خرید کالاها و محصولات مورد نیاز، با مشکلی مواجه نخواهند شد.

 

بیشتر بخوانید: پیگیری سبد کالا با کد ملی

به کانال تلگرام ما بپیوندید

به صفحه اینستاگرام ما بپیوندید

استعلام کالابرگ یارانه با کد ملی

اکنون که اطلاعات کاملی در رابطه با یارانه تشویقی دولت یا همان کالابرگ به دست آورده اید، باید با روش استعلام آن هم آشنایی داشته باشید. این گونه می توانید متوجه شوید که چه مبلغی یارانه در حساب شما موجود بوده و نسبت به استفاده از آن جهت خرید اقلام اساسی، اقدام نمایید. جهت استعلام میزان اعتبار کالابرگ یارانه، دو روش مختلف در نظر گرفته شده است. این موارد شامل دانلود اپلیکیشن شما ( شبکه ملی اعتبار ) یا استفاده از کد دستور می باشند. افرادی که دارای گوشی هوشمند بوده و به اینترنت دسترسی دارند، بهتر است گزینه اول را انتخاب کنند. زیرا کار با آن ساده و سریع بوده و امکانات متعددی را در اختیارتان قرار می دهد. اما اگر به هر دلیل امکان استفاده از این برنامه را ندارید، می توانید با استفاده از کد دستوری استعلامات لازم را انجام دهید. در ادامه نحوه استعلام از طریق اپلیکیشن شما را بیان کرده و توضیح می دهیم که کد دستوری لازم برای استعلام کالابرگ یارانه چیست.

 

نحوه استعلام کالابرگ در برنامه «شما»

روش بررسی اعتبار یارانه تشویقی در اپلیکیشن آنلاین «شما»، بسیار ساده است. کافی است این برنامه را دانلود کرده و پس از نصب، اطلاعات پروفیل خود را تکمیل نمایید. مواردی هم چون نام و نام خانوادگی، کد ملی، شماره تلفن همراه منطبق با آن و آدرس محل سکونت، برای تکمیل پروفایل کفایت می کنند. جهت استعلام کالابرگ با کد ملی از طریق این اپلیکیشن، باید یک سری مراحل ساده را پشت سر بگذارید که در ادامه به آن ها پرداخته ایم. این مراحل، عبارتند از:

1. 1ابتدا باید بر روی آیکون برنامه «شما» در گوشی موبایل تان کلیک کرده و آن را باز کنید. پس از ورود به صفحه اصلی برنامه، منویی به شکل زیر را مشاهده خواهید کرد. در این منو امکان مشاهده فروشگاه های مجاز برای استفاده از کالابرگ الکترونیکی و خرید از آن ها، وجود دارد. علاوه بر این، می توانید وضعیت اعتبار یارانه تشویقی خود را استعلام بگیرید. جهت این امر، بر روی گزینه «اعتبار شما» کلیک کنید.

   

2. 2با انتخاب گزینه قبل، پنجره ای در پایین صفحه باز می شود که شامل دو گزینه «مانده اعتبار» و «تراکنش ها» است. در صورتی که قصد مشاهده اعتبار باقی مانده خود را دارید، گزینه «مانده اعتبار» را بزنید.

   

3. 3به این ترتیب، استعلام کالابرگ یارانه شما با موفقیت انجام گرفته و اعتبار باقی مانده نمایش داده می شود. بنابراین تا پایان مبلغ اعتبار، می توانید از آن جهت خرید کالاهای اساسی مورد نیاز، استفاده کنید.

 

نحوه استعلام کالابرگ با کد دستوری

روش دیگری که برای استعلام یارانه تشویق در نظر گرفته شده، استفاده از کد دستوری می باشد. با توجه به این که ممکن است برخی از سرپرستان خانوار به گوشی هوشمند یا اینترنت دسترسی نداشته باشند، این گونه به راحتی می توانند نسبت به استعلام کالابرگ با کد ملی اقدام کنند. بدین منظور هم باید یک سری مراحل را طی کنید که آن ها را توضیح داده ایم. مراحل لازم برای استعلام اعتبار کالابرگ با کد دستوری و کد ملی، به شرح ذیل می باشند:

1. 1در اولین گام باید کد دستوری اعلام شده یعنی #1463*500* (ستاره 500 ستاره 1463 مربع) را در گوشی موبایل تان شماره گیری کنید. دقت داشته باشید، برای این که بفمید اعتبار کالابرگ یارانه چیست، حتما باید کد دستوری را با شماره موبایل متعلق به کد ملی سرپرست انجام دهید.

   

2. 2با شماره گیری کد دستوری فوق، منویی به شکل زیر برای تان نمایش داده می شود که شامل چند گزینه مختلف است. برای این که از اعتبار کالابرگ خود مطلع شوید، باید عدد مربوط به گزینه «موجودی یارانه سرپرست»‌ یعنی «2»‌ را در کادر مربوطه قرار داده و گزینه «ارسال» را بزنید.

   

3. 3در گام بعد، از شما درخواست می شود جهت استعلام کالابرگ الکترونیکی یارانه، کد ملی خود را وارد کنید. پس شماره ملی تان را در جایگاه تعیین شده قرار داده و بر روی گزینه «ارسال» کلیک نمایید.

   

4. 4در صورتی که کد ملی سرپرست با شماره تلفن همراه وی مطابقت داشته باشد، استعلام با موفقیت انجام گرفته و اعتبار یارانه تشویقی موجود در حساب او، نمایش داده می شود.

با طی کردن اقدام بالا، به راحتی می توانید نسبت به استعلام کالابرگ یارانه با کد ملی اقدام کنید. بنابراین اگر قصد اطلاع از میزان اعتبار یارانه تشویقی خود را دارید، کافی است از طریق اپلیکیشن «شما»‌ یا کد دستوری مربوطه اقدام نمایید.

 

 

بیشتر بخوانید: اقلام سبد کالا یارانه

کالا برگ یارانه کی واریز می شود

بسیاری از یارانه بگیران می خواهند بدانند که یارانه تشویقی یا کالابرگ چه زمانی واریز می شود. بر اساس اطلاع رسانی های انجام شده توسط معاون رفاه و اقتصادی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، پرداخت اولین مرحله این یارانه روز 17 بهمن ماه 1402 انجام می گیرد. بنابراین سرپرستان خانوار از طریق استعلام کالابرگ با کد ملی، می توانند بفهمند که چه مبلغی به حساب شان واریز شده است. هم چنین از زمان شارژ شدن حساب یارانه، امکان مراجعه به فروشگاه های مجاز و خرید کالاهای اساسی از آن ها را خواهید داشت. با توجه اطلاع رسانی های انجام شده، یارانه تشویقی در حال حاضر تنها برای 3 ماه به تصویب رسیده است. با توجه به این که اولین مرحله در هفدهم بهمن ماه به حساب سرپرستان واریز شد، انتظار می رود یارانه ماه های آینده هم حوالی 17 ام به پرداخت شود. با توجه به این که اکنون می دانید روش استعلام کالابرگ یارانه چیست، در هر ماه به راحتی می توانید واریز آن را استعلام بگیرید.

 

بیشتر بخوانید: استعلام دهک خانوار با کد ملی

آیا با دادن کالابرگ یارانه نقدی قطع میشود

یکی از دغدعه های مهم یارانه بگیران از زمان ارائه طرح کالابرگ، این است که یارانه نقدی قطع شود. در این رابطه باید بگوییم که طرح یارانه تشویقی مبلغی جدا از یارانه نقدی می باشد. بنابراین هیچ تداخلی با یارانه نقدی نداشته و موجب قطع آن نمی شود. مبلغ کالابرگ الکترونیکی 220 هزار تومان به ازای هر نفر اعلام شده است. به این ترتیب، دهک های اول تا سوم درآمدی در کنار 400 هزار تومان یارانه نقدی، کالابرگ را هم دریافت کرده و جمعا 620 هزار تومان یارانه می گیرند. دهک های چهارم تا هفتم هم با توجه به یارانه نقدی 300 هزار تومانی، جمعا 520 هزار تومان یارانه دریافت می کنند. بنابراین این موضوع که با پرداخت کالابرگ یارانه قطع شود،‌ صحیح نیست. بلکه کالابرگ یارانه یک کمک هزینه اضافی و تشویقی است که دولت به منظور بهبود وضعیت تغذیه ای مردم، در نظر گرفته است.

 

بیشتر بخوانید: درخواست جداسازی یارانه از پدر

اقلام و فروشگاه های کالابرگ الکترونیکی

امکان استفاده از یارانه تشویقی یا کالابرگ، تنها برای خرید 11 قلم کالای اساسی وجود دارد. ضمن این که کالاهای مذکور باید از فروشگاه های مجاز خریداری شوند. در غیر این صورت، امکان استفاده از این یارانه وجود نخواهد داشت. کالاهای اعلام شده برای خریداری با وجه کالابرگ، شامل 11 مورد ماست کم‌چرب، پنیر، شیر، روغن، برنج، ماکارونی، قند و شکر، حبوبات، گوشت و مرغ و تخم‌ مرغ می باشد. بنابراین افراد پس از استعلام کالابرگ با کد ملی، می توانند از اعتبار خود جهت خریداری این اقلام استفاده کنند. از طرف دیگر، 210 هزار فروشگاه در سراسر کشور برای خرید این کالاها در نظر گرفته شده که یارانه بگیران باید از آن ها اطلاع داشته باشند. این فروشگاه ها شامل تمامی شعب فروشگاه‌ های زنجیره ای، شرکت تعاونی ‌های روستایی و 2 فروشگاه بزرگ اینترنتی هستند. برای آگاهی از این که فروشگاه مجاز کالابرگ یارانه چیست، می توانید از برنامه «شما» استفاده کنید.

منبع : کالابرگ یارانه

 از هزاران سال قبل تا کنون، دولت ها برای تامین بودجه های عمومی خود از مالیات استفاده می کنند. حال بسته به شرایط اقتصادی و سیاست های دولت، ممکن است این مالیات کم یا زیاد شود. با توجه به شرایط نابسامان اقتصادی کشور و تحریم های خارجی، نقش مالیات در تامین بودجه عمومی سال به سال در حال افزایش است. به همین خاطر، پیوسته مالیات های جدیدی تعین می شود که مالیات بر مشاغل خودرویی هم یکی از این موارد محسوب می شود. از این رو مشمولین باید با نحوه استعلام مالیات وانت پیکان و سایر خودروهای باری آشنایی داشته باشند تا بدانند چه میزان مالیاتی برای آن ها تعیین شده و نسبت به پرداخت آن اقدام کنند. زیرا در صورت عدم تکمیل و ارسال اظهارنامه مربوطه و پرداخت مالیات تعیین شده، مودیان مشمول جریمه خواهند شد.

به طور کلی، مالیات به دو دسته مالیات های مستقیم و غیر مستقیم تقسیم می شود. مالیات بر مشاغل خودرویی زیر مجموعه مالیات های مستقیم از نوع مالیات بر درآمد است. به این ترتیب، کلیه صاحبان خودروهای باری، راهسازی، عمومی و تاکسی موظفند تا قبل از پایان مهلت اظهارنامه مالیاتی وانت بار، مبلغ درآمد خود را در قالب اظهارنامه با سازمان امور مالیاتی کشور ارائه دهند. مهلت در نظر گرفته شده برای این گروه ها هم مطابق سایر مشاغل و کسب و کارهای حقیقی یعنی تا پایان خرداد ماه سال بعد خواهد بود. برای مثال، این گروه ها باید اظهارنامه عملکرد و درآمد خود در سال 1402 را نهایتا تا 31 خرداد ماه سال 1403 به سازمان تسلیم کنند. با توجه به این که افراد زیادی در سراسر کشور مشمول این نوع مالیات هستند، در این مقاله به نحوه ثبت اظهارنامه مربوطه و جریمه پر نکردن اظهارنامه مالیاتی وانت می پردازیم. پس با ما همراه باشید تا اطلاعات جامعی در رابطه با این نوع اظهارنامه جدید، به دست آورید.

 

سامانه مالیات بر درآمد وانت بار

همان گونه که اشاره کردیم، توجه خاص دولت به منابع مالیاتی باعث شده تا پیوسته انواع جدیدی از مالیات ها تصویب شوند. مالیات بر مشاغل خودرویی از جمله این موارد است که در سال 1401 به صورت نهایی تصویب شده و اولین بار اظهارنامه های مربوط به آن در سال 1402 برای سازمان امور مالیاتی ارسال شد. با توجه به تداوم این نوع مالیات، مشمولین باید اظهارنامه مالیاتی وانت بار خود را هر ساله در موعد مقرر برای سازمان ارسال کنند تا مطابق با درآمد حاصله، مالیات شان تعیین شود. در همین راستا، مودیان در پی اطلاع از سمانه مالیات بر درآمد وانت بار هستند تا مانند سایر مالیات های مستقیم و غیر مستقیم، اظهارنامه را به صورت آنلاین ثبت کنند. در این رابطه باید بگوییم که تا این لحظه سامانه خاصی جهت ثبت اظهارنامه های مشاغل خودرویی تعیین نشده و ثبت مبلغ درآمد این گروه ها، به صورت حضوری انجام می گیرد. پس جهت استعلام مالیات وانت پیکان یا سایر خودروها، باید به مراکز مربوطه مراجعه شود.

دفاتر پست و دفاتر پیشخوان دولت مکان هایی هستند که به منظور ثبت اظهارنامه های مالیاتی مشاغل خودرویی، در نظر گرفته شده اند. بنابراین گروه های مشمول این نوع مالیات باید در مهلت تعیین شده به یکی از دفاتر پست یا دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کرده و با ارائه مدارک لازم، اظهارنامه شان را ثبت کنند. افرادی که در مهلت اظهارنامه مالیاتی وانت بار این کار را انجام ندهند، مشمول جریمه گردیده و در ادامه باید اصل مالیات به همراه جریمه آن را بپردازند. ذکر این نکته هم الزامی است که پس از ثبت اطلاعات درآمدی به صورت حضوری، امکان پیگیری آن به صورت آنلاین از طریق سایت جامع خدمات الکترونیک مالیاتی کشور به آدرس tax.gov.ir فراهم خواهد بود. از سوی دیگر، با توجه به این که این نوع مالیات به تازگی تدوین شده، احتمالا در ادامه امکان ثبت اظهارنامه آن از طریق سایت مذکور فراهم شود. با توجه به جریمه پر نکردن اظهارنامه مالیاتی وانت، در حال حاضر ثبت اظهارنامه باید با همان روش حضوری انجام گیرد.

 

 

بیشتر بخوانید: مهلت اظهارنامه مالیاتی 1403

به کانال تلگرام ما بپیوندید

به صفحه اینستاگرام ما بپیوندید

نحوه ثبت اظهارنامه مالیاتی وانت بار

با توجه به این که مالیات بر مشاغل خودرویی به صورت نهایی تصویب و اجرایی شده، مشمولین باید با نحوه ثبت این نوع اظهارنامه آشنا باشند. از آن جایی که سازمان امور مالیاتی کشور امکان تکمیل و ثبت اظهارنامه های مالیاتی مختلف را به صورت آنلاین فراهم کرده، بسیاری از افراد گمان می کنند که برای ثبت اظهارنامه مالیات بر مشاغل خودرویی هم باید به سایت جامع این سازمان مراجعه نمایند. در صورتی که چنین نبوده و ثبت اظهارنامه مالیاتی وانت بار به صورت آنلاین امکان پذیر نیست. بر اساس اعلام سازمان امور مالیاتی کشور و اطلاعیه های منتشر شده در سایت آن، مشمولین پرداخت این نوع مالیات باید به دفاتر پست جمهوری اسلامی ایران یا دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنند. این گروه ها هنگام مراجعه حضوری به دفاتر اعلام شده از سوی سازمان امور مالیاتی کشور، باید مدارک لازم را هم به همراه داشته باشند. سند مالکیت، مدارک هویتی و کد vin خودرو برخی از مهم ترین مدارک لازم برای استعلام مالیات وانت پیکان محسوب می شوند.

پس از مراجعه حضوری به دفاتر پست یا دفاتر پیشخوان دولت، در صورتی که پرونده مودی کامل و بدون نقص باشد، قبض مالیات مقطوع برای وی صادر خواهد شد. پس به راحتی می تواند مالیات بر درآمد وانت بار یا سایر خودروهای عمومی و باری را بپردازد. اما گاهی اوقات مودیان پرونده مالیاتی نداشته یا پرونده شان ناقص است. در این گونه موارد، باید تا قبل از پایان مهلت اظهارنامه مالیاتی وانت بار، تشکیل پرونده انجام گرفته یا نواقص برطرف شود. در واقع، بدون تشکیل یا تکمیل پرونده مالیاتی، امکان صدور قبض مالیات و گرفتن مفاصا حساب مالیاتی وجود ندارد. از آن جایی که مصوبه مربوط به مالیات بر مشاغل خودرویی اکنون به صورت کامل تایید شده و در دستور کار قرار دارد، هر گونه تخلف در عدم ثبت اظهارنامه و پرداخت این نوع مالیات، منجر به صدور جریمه خواهد شد. بنابراین اگر می خواهید مشمول جریمه پر نکردن اظهارنامه مالیاتی وانت نشوید، باید در موعد مقرر با مراجعه به دفاتر پست و پیشخوان این کار را انجام دهید.

 

 

بیشتر بخوانید: مالیات گرد حساب

مهلت اظهارنامه مالیاتی وانت بار

در بخش های قبل، توضیحات لازم را در رابطه با مالیات بر درآمد وانت بار و سایر خودروهای این چنینی از جمله تاکسی، خودروهای باری و راهسازی ارائه دادیم. بنابراین اکنون می دانید که مشمولان مالیات بر مشاغل خودرویی باید در موعد مقرر اظهارنامه شان را تکمیل کرده و تقدیم سازمان امور مالیاتی کشور نمایند. اما موضوع مهم دیگر، مهلت در نظر گرفته شده برای ثبت اظهارنامه مالیاتی وانت بار است. مودیان می خواهند بدانند که تا چه زمانی می توانند فرم اظهارنامه مالیاتی خود را تکمیل کرده و ثبت کنند. در این رابطه باید بگوییم که مالیات بر مشاغل خودرویی هم نوعی مالیات مستقیم و زیر مجموعه مالیات بر درآمد است. چرا که دارندگان وانت بار، خودروهای باری، عمومی و راهسازی، در واقع بخشی از درآمد سالانه خود را به عنوان مالیات می پردازند. به این ترتیب، قوانین استعلام مالیات وانت پیکان و مهلت ارسال اظهارنامه آن هم مطابق مالیات بر درآمد بوده و از شرایط مشابهی پیروی می کند.

از آن جایی که مهلت ثبت اظهارنامه عملکرد یا درآمد اشخاص حقیقی 3 ماه پس از پایان سال مالی است، این مهلت برای مالیات بر مشاغل خودرویی هم مقدار مشابهی خواهد بود. سال مالی صاحبان خودروهای باری، عمومی و راهسازی مشابه سال مالیاتی می باشد. به این ترتیب که از اول فرودین آغاز و تا پایان اسفند ادامه دارد. در نتیجه، مهلت اظهارنامه مالیاتی وانت بار هم 3 ماه پس از پایان سال مالی یعنی پایان خرداد ماه سال بعد خواهد بود. مشمولین این نوع مالیات تا 31 خرداد ماه سال بعد فرصت دارند تا با مراجعه به دفاتر پست یا دفاتر پیشخوان دولت، اظهارنامه مالیاتی خود را ثبت کرده و مبلغ درآمدشان را ارائه دهند. در غیر این صورت، مشمول جریمه گردیده و علاوه بر اصل مالیات، باید جریمه آن را هم پرداخت کنند. جریمه پر نکردن اظهارنامه مالیاتی وانت همانند سایر انواع مالیات بر درآمد می تواند نقدی یا غیر نقدی باشد. بنابراین تا حد امکان، باید این اظهارنامه در موعد مقرر ثبت و ارسال شود.

 

بیشتر بخوانید: سامانه مالیات من

استعلام مالیات وانت پیکان

از جمله موضوعات مهم در رابطه با مالیات مشاغل خودرویی، مبلغ و نحوه استعلام این نوع مالیات می باشد. به عبارت دیگر، مودیان می خواهند بدانند که چگونه باید از میزان مالیات در نظر گرفته شده برای خودروشان، مطلع شوند. در این مورد هم باید بگوییم که اظهارنامه مالیاتی وانت بار، مهم ترین فاکتور سازمان امور مالیاتی کشور برای تعیین مالیات خواهد بود. منتهی مودیان باید اطلاعاتی درآمدی و اظهارنامه خود را به صورت دقیق تکمیل کنند. زیرا در صورت مشخص شدن خلاف این موضوع، جرایم سنگینی در انتظارشان خواهد بود. پس از تسلیم اظهارنامه، سازمان امور مالیاتی کشور درصدی از درآمد دارندگان وانت بار و سایر خودروهای مشمول را به عنوان مالیات تعیین می کند. هنگام استعلام مالیات وانت پیکان، فاکتورهای گوناگونی تاثیر دارد که از جمله مهم ترین آن ها می توان محل سکونت متقاضیان از نظر استان و شهرستان اشاره کرد. زیرا کل استان های کشور به 5 گروه تقسیم شده و درصد مالیات برای هر یک از این گروه ها، متفاوت است.

از سوی دیگر، شهرستان های هر استان هم خود به سه دسته مختلف شامل مراکز استان، شهرستان های طبقه الف و شهرستان های طبقه ب تقسیم می شوند. درصد مالیات به ترتیب برای این گروه ها کاهش پیدا می کند. پس جهت استعلام در مهلت اظهارنامه مالیاتی وانت بار، باید به این موارد توجه داشته باشد. در ادامه، گروه بندی استان های مختلف کشور و درصد مالیات بر درآمد برای هر گروه را به صورت کامل برای تان آورده ایم.

•  گروه 1: استان تهران
•  گروه 2: استان های آذربایجان شرقی ، اصفهان ، البرز ، خراسان رضوی ،فارس ، قزوین ، گیلان ، هرمزگان و مازندران .
•  گروه 3: استان های آذربایجان غربی ،‌ کرمان ، گلستان ، سمنان ، زنجان ، قم ، همدان ، مرکزی ، یزد ، بوشهر و خوزستان.
•  گروه 4: ‌استان های چهار محال و بختیاری ، کرمانشاه ، لرستان ، خراسان شمالی ، کهگیلویه و بویر احمد و اردبیل .
•  گروه 5: ‌استان های سیستان و بلوچستان ، خراسان جنوبی ، کردستان و ایلام .

 

درصد مالیات بر درآمد مشاغل خودرویی در استان های مختلف کشور

گروه بندی استان ها	استان های گروه 1	استان های گروه 2	استان های گروه 3	استان های گروه 4	استان های گروه 5
مراکز استان	1	0.95	0.9	0.85	0.8
شهرستان های طبقه الف	0.95	0.9	0.85	0.8	0.75
شهرستان های طبقه ب	0.9	0.85	0.8	0.75	0.7

 

بیشتر بخوانید: دانلود نرم افزار اظهارنامه مالیاتی

جریمه پر نکردن اظهارنامه مالیاتی وانت

گروه بندی استان ها در بسیاری از موارد، مودیان با این سوال مواجه می شوند که جریمه پر نکردن اظهارنامه مالیاتی وانت چیست. به عبارت دیگر، آیا می توانند با عدم ارسال اظهارنامه زیر این مالیات شانه خالی کنند یا خیر. در این باره باید دقت داشته باشید که مالیات بر مشاغل خودرویی اکنون به عنوان یک قانون تصویب شده و لازم الاجرا است. افرادی که به این قانون توجه نداشته و نسبت به ثبت اظهارنامه عملکردشان اقدام نکنند، باید منتظر اقدام مطابق قانون مالیاتی کشور باشند. طبق ماده 100 قانون مالیات های مستقیم، افرادی که از تسلیم اظهارنامه خودداری می کنند، مشمول جریمه غیر قابل بخشودگی معادل 30 درصد مالیات قطعی شده خواهند بود. بنابراین اگر مودیان اظهارنامه مالیاتی وانت بار خود را در مهلت تعیین شده به سازمان امور مالیاتی کشور ارائه ندهند، مشمول جریمه 30 درصدی خواهند شد. با توجه به این که جریمه مذکور قابل بخشش نیست، مودیان در ادامه باید اصل مالیات را به همراه 30 درصد جریمه پرداخت کنند.

 

بیشتر بخوانید: استعلام مالیات خودرو با کد ملی

جدول مالیات وانت پیکان

سازمان امور مالیاتی کشور، استان های مختلف را به چندین گروه مختلف تقسیم بندی کرد که مهم ترین فاکتور در این تقسیم بندی هم توانایی و قدرت اقتصادی استان ها است. مودیان جهت استعلام مالیات وانت پیکان خود، ابتدا باید این گروه ها را بررسی کرده و بدانند در چه گروهی قرار می گیرند. علاوه بر گروه بندی استان های کشور، هر استان خود به سه دسته مراکز استان، شهرستان های طبقه الف و شهرستان های طبقه ب تقسیم می شود. درصد مالیات بر درآمد برای این دسته ها هم به ترتیب کاهش پیدا می کند. بنابراین جهت بررسی درصد مالیات بر درآمد وانت پیکان یا سایر خودروهای عمومی، باری، راهسازی و تاکسی در مهلت اظهارنامه مالیاتی وانت بار، باید جدول مربوطه را بررسی کنید. در بخش های قبل این جدول را برای تان قرار داده ایم.

منبع : اظهارنامه مالیاتی وانت بار